Como podemos ajudar?
Enviei em criptomoeda mas não ficou creditado meu saldo. O que aconteceu?
Fiz o depósito em criptomoeda e estou sem crédito. O que aconteceu?
O crédito em criptomoedas não ocorre se:
- O seu depósito for enviado para uma carteira errada;
- O depósito for menor do que o mínimo estabelecido;
- Você usar uma rede não habilitada ( Binance – BEP – 20, entre outras)
Lembre-se de que as transações por meio de criptomoedas são irreversíveis. Dessa forma, é impossível reverter ou cancelar essa forma de pagamento. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe de atendimento via Chat Ao Vivo.
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